Annuleer of verplaats tijdig jouw afspraak, dit kan maximum 24 uur vóór jouw afspraak aanvat. Bel (059/27 57 28) of mail (info@theskincompany.store) ons gerust. Kijk zeker jouw bevestigingsmail na van jouw gemaakte afspraak: hierin kan je jouw afspraak annuleren of verplaatsen via de link in die mail. Bij een annulatie meer dan 24u voor de afspraak wordt de afspraak verplaatst of kan het bedrag ook onmiddellijk teruggestort worden op jouw rekening. Let op: dit kan enkele werkdagen duren voor het terug op jouw rekening staat!

Annuleer je jouw afspraak minder dan 24u voor de afspraak? Kom je niet opdagen of heb je ons te laat verwittigd (minder dan 24u voor de afspraak)? Dan behouden wij ons het recht om de volledige som in te houden van de behandeling die je die dag niet nagekomen bent. Bij het maken van een afspraak (online of rechtstreeks in onze Clinic) ga je ook akkoord met deze voorwaarden.

Goed afspraken, maken goede vrienden. Door het respecteren van onze huisregels blijft het altijd iets fijner werken voor ons en kijken we keer op keer uit om jou als klant te mogen verwelkomen!

Aarzel niet om met ons contact op te nemen. Dat kan telefonisch, bel even naar +32 59 27 57 28. Mail ons via info@theskincompany.store. Of neem contact op via de contactpagina.

Een cadeau kiezen is niet altijd even makkelijk, kies daarom voor onze online cadeaubonnen die je zelf makkelijk kan uitprinten. 

Bij het aankopen krijg je een unieke cadeauboncode die zowel in de winkel(s) als online kan verzilverd worden. Digitale cadeaubonnen met een (QR)code zijn 12 maanden geldig vanaf datum van aankoop. Fysieke cadeaubonnen zonder (QR)code zijn slechts 6 maanden geldig vanaf datum van aankoop.

Ongebruikte of vervallen cadeaubonnen, hetzij digitale of fysieke bonnen, zijn niet verlengbaar in tijd en kunnen nooit ingeruild worden voor contanten. Tevens kunnen ze niet als betaalmiddel dienen voor een nieuwe cadeaubon.

We sturen de digitale bon toe naar het e-mailadres waarmee de bestelling wordt geplaatst.